DOPRAVA A PLATBA
V DIVA BEAUTY COSMETICS chceme, aby byl váš nákup jednoduchý a pohodlný od výběru produktů až po jejich doručení. Níže najdete základní informace o možnostech dopravy a platby.
Doprava
Objednávky doručujeme prostřednictvím přepravní společnosti FedEx.
Aktuální dostupné možnosti dopravy a jejich cena se zobrazí v nákupním košíku a při dokončení objednávky. Před závazným odesláním objednávky tak vždy uvidíte celkovou cenu včetně případných nákladů na dopravu.
Doba doručení
Objednávky se snažíme připravit a předat dopravci co nejdříve.
Konkrétní dostupné informace o doručení jsou zákazníkovi zobrazeny v průběhu objednávky. Není-li sjednán jiný termín, zboží bude dodáno bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.
Po předání zásilky dopravci můžete obdržet informace umožňující sledování jejího doručení, pokud je tato služba pro danou zásilku dostupná.
Kontrola zásilky při převzetí
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav zásilky.
Pokud zjistíte viditelné poškození obalu nebo jiný problém související s přepravou, doporučujeme situaci zdokumentovat a co nejdříve nás kontaktovat na:
Tím nejsou nijak omezena vaše zákonná práva z vadného plnění.
Platba
Při dokončení objednávky můžete využít platební metody, které jsou aktuálně dostupné v našem internetovém obchodě.
Podle aktuální nabídky mohou být k dispozici zejména:
- online platba platební kartou,
- další elektronické platební metody nabízené při dokončení objednávky.
Konkrétní dostupné způsoby platby se vždy zobrazí před závazným odesláním objednávky.
Bezpečnost plateb
Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních služeb dostupných v našem internetovém obchodě.
DIVA BEAUTY COSMETICS běžně nezískává ani neukládá kompletní údaje o vaší platební kartě potřebné k provedení karetní transakce.
Potvrzení objednávky
Po úspěšném odeslání objednávky vám na zadanou e-mailovou adresu zašleme potvrzení objednávky.
Proto prosím při objednávce zkontrolujte správnost uvedeného e-mailu, telefonního čísla a doručovací adresy.
Potřebujete poradit?
Pokud máte otázku týkající se dopravy, platby nebo své objednávky, kontaktujte nás:
DIVA BEAUTY COSMETICS
Iveta Michálková
e-mail: info@divabeautycosmetics.cz
telefon: 777 812 520
www.divabeautycosmetics.cz